van Steenis nv

Dank je, opa

Opgedragen aan mijn grootouders

Toen ik als jochie van negen jaar oud tijdens de schoolvakantie mijn grootvader mocht helpen in zijn kunsthandel in Haarlem vlakbij Amsterdam, vroeg hij mij:

‘Stel dat er nou een man zou binnenstappen die zegt dat ie een schilderij zoekt van 3.000,- gulden. Wat zou je dan doen?’ Ik antwoordde prompt dat ik in de rekken zou zoeken naar een schilderij van 3.000,- gulden.

‘Nee’, verbeterde mijn grootvader mij, ‘je gaat op zoek naar een schilderij van 3.500,- gulden. Die 3.000,- gulden heb je namelijk al. Dankzij onze dure advertenties, chique etalage en ijzersterke reputatie stapt die man in onze zaak binnen, op zoek naar een schilderij van 3.000,- gulden. Daarvoor heb ik jou dus niet nodig als verkoper. Maar om je klant 500,- gulden meer te laten uitgeven “voor iets dat nóg mooier is, mijnheer!”, daarvoor moet je een rasechte verkoper zijn en daarvoor betaal ik je. Pas dan verdien je je loon terug.’

Op dat moment vond ik mijn grootvader een geldwolf. Nu ik ook een eigen zaak heb en personeel in dienst, weet ik wel beter.

Dank je opa.

Patrick J.A. van Steenis, Ph.D.
Gedelegeerd Bestuurder