CBAM-Questionnaire meet succes van innovatie
Het Concerns-Based Adoption Model gaat ervan uit de de betrokkene pas openstaat voor vernieuwing als hij hiertoe de behoefte (concern) ervaart. De CBAM-Questionnaire meet deze individuele ‘Stages of Concern’ en ‘Levels of Use’ en rapporteert in detail.
Download (31 KB)