Aanwerven is een vak

Gedurende drie maanden begeleidde van Steenis & Partners nv een praktijk van artsen, moeder en dochter. Klachten: ontevredenheid, verloop van personeel en spanning tussen beide aandeelhouders.

van Steenis & Partners nv stelde een plan-van-aanpak op waarbij de dochter de zaak van moeder overnam, moeder werd uitbetaald en voortaan wordt vergoed per dag. En waarbij de dochter – die al jaren instond voor het personeelsbeleid – veel beter leerde rekruteren en selecteren. En functioneringsgesprekken leerde voeren met haar assistentes. En exitgesprekken want ‘Waarom loopt iedereen bij mij weg?’.

Het niveau van de nieuwe aanwervingen werd door ons danig opgekrikt. Je kunt vast wel iedereen alles aanleren en mensen verdienen ook heus wel het voordeel van de twijfel, maar er moet toch voldoende voedingsbodem zijn om wat je moeizaam zaait, ook te laten kweken en welig tieren.

Vorige maand startten de nieuwelingen en keerde de rust terug.

Na meer dan tien jaar spanning.