Opgedragen aan mijn medewerkers Al sinds 1989 begeleid ik directieleden, managers en afdelingshoofden in hun vaardigheden en denkmodellen als leider. Wat ik reeds vanaf die beginjaren aan deze leidinggevenden meegeef, is met de jaren gegroeid in overtuigingskracht en wetenschappelijke gefundeerdheid: ‘Een leidinggevende kan – ondanks alle druk en alle drukte – alles delegeren behalve het […]
Lees verder
Vaststelling: ‘Eén derde van mijn tijd besteed ik aan coaching.’ Te weinig! Coachen gebeurt on-the-job, daar waar je medewerkers hun werk doen. Coachen is tijdsintensief, maar levert fortuinen op als je er oprecht van uitgaat dat het jouw enige opdracht is als leider om een hecht team op te bouwen dat minstens zo goed is […]
Lees verder
Vaststelling: Afsluiten is geen techniek, maar een ingesteldheid. Pas wanneer de verkoper zich de gelijke voelt van zijn klant, zal hij zijn duur aangeleerde technieken ook durven toepassen en comfortabel en zelfzeker durven doorvragen. En mocht hij toch aanvankelijk een ‘nee’ als antwoord krijgen, dan schiet de A = A verkoper pas echt in actie. […]
Lees verder
‘Directing: A basic management function that includes building an effective work climate and organizing structures for motivating, supervising, scheduling and disciplining.’ Onze opdrachten laten zich opsplitsen naar hun resultaat en looptijd. van Steenis nv voert voor zijn klanten missies uit van respectievelijk 3 jaar, 3 maanden, 3 dagen of 3 uur. Klik op: https://vansteenis.be/wat-doen-we/
Lees verder