Vaststelling: Commerciële mensen praten te veel. Ondanks massa’s training zitten ze nog steeds meer met de kenmerken van hun eigen product in hun hoofd dan met de behoeften van hun klant. Beter dan oeverloos over hun eigen ‘unique selling points’ te praten, trainen wij hen daarom in het efficiënt achterhalen van de ‘unique buying points’ […]
van Steenis nv gebruikt een nieuwe online tool om te meten of uw kandidaat in uw organisatie past of niet. Op basis van twintig vragen met elk zeven stellingen waaraan de kandidaat een score geeft, ziet u in één oogopslag: 1. Wat zijn de normen en waarden die de betrokkene drijven? 2. Welke […]
De bedoeling van counseling is dat jij als vraagsteller wordt geholpen terwijl je werkt aan die dingen waar jij (momenteel of waarschijnlijker al heel je leven) structureel tegenaan loopt. Dit in confrontaties met jezelf, anderen, klanten, collega’s, superieuren, medewerkers… En in situaties, mensen en momenten waarin je meestal wel weet wat je zou moeten doen, […]
Tijdens mijn counselingsessies met een Amerikaanse EMEA Director, nam ik even de rol over van zijn lokale HR Manager. Tijdens die simulatie van hun functioneringsgesprek had de HRM op zijn verlanglijstje staan: meer support van zijn Directeur bij de implementatie van zijn HR-processen en voorstellen; de kans om vaker van thuis uit te kunnen werken; […]