van Steenis nv

Nieuws

Durven Coachen. Een productievoorbeeld.

Paul is ploegbaas en ergert zich aan de laksheid van Freddy, een van zijn heftruckchauffeurs. Freddy pakt telkens één palet, rijdt ermee naar het magazijn en slaat er een babbeltje met de collega’s. Ondertussen staan er alweer tien paletten en moet zijn collega de achterstand inhalen. Freddy is al jaren vakbondsafgevaardigde en heeft ooit Paul […]

Lees verder

Coaching on-the-Job. Een voorbeeld.

Frank is Sales Manager en gaat met Tom, een van zijn vertegenwoordigers, een halve dag mee de baan op. Terwijl ze bij de klant zitten, laat Frank zijn medewerker het woord voeren. De jonge verkoper presteert aardig, stelt goede vragen en belandt in de afsluitfase. Bij het onderhandelen hoort Frank Tom zeggen: ‘Als u twintig […]

Lees verder

Durven Coachen on-the-Job

Coachen. Het systematisch en ter plaatse begeleiden van de medewerker met als doel de rendabiliteit van zijn inspanningen te verhogen. Eén van de meest nobele en effectieve daden die een leider kan stellen. Maar eveneens één van de moeilijkste, meest frustrerende en daardoor meest uitgestelde activiteiten op zijn agenda. Boekenkasten vol zijn er over dit […]

Lees verder